AuTHoR プライバシーポリシー
AuTHoR(以下「当サービス」といいます。)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ポリシーでは、当サービスにおける個人情報およびユーザー情報の取扱いについて定めます。
1. 取得する情報
当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
(1)アカウント情報
- メールアドレス
- パスワード(メールアドレス登録の場合。Firebase Authenticationにより安全に管理され、当サービスは平文のパスワードを保持しません)
- Google / Apple 等の認証プロバイダにより提供される識別情報(当該方法でログインした場合)
- ユーザーID
- 表示名
- ユーザー名
- タイムゾーン
(2)プロフィール情報
- プロフィール画像
- 自己紹介
- 外部リンク
(3)記念日情報
- 記念日の名称
- 日付
- 種類
- フォロワーへの表示に関する設定
- ギフト送信可能ユーザーの設定
(4)投稿コンテンツ
ユーザーが投稿した
- 写真
- 動画
- メッセージ
- ギフト
- ホーム投稿
- コメント
- チャットメッセージ
- ボイスメッセージ
などのコンテンツを取得・保存します。
(5)ソーシャル機能
当サービスでは以下の情報を取得します。
- フォロー(即時。フォロー申請はありません)
- ブロック
- ギフトおよびホーム投稿へのいいね
- コメント
- 通報情報
(6)通知情報
プッシュ通知を提供するため、
- 通知用デバイストークン
- 通知設定
を取得します。
(7)端末情報
当サービスでは以下の端末情報を取得する場合があります。
- OS情報
- 通知用識別子(FCMトークン)
現在、以下の情報は取得していません。
- 位置情報
- 広告ID(IDFA・GAID)
- 連絡先
- Bluetooth情報
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- アカウント認証
- サービスの提供
- 記念日管理
- ギフト・ホーム投稿・チャット機能の提供
- ユーザー間の交流機能
- プッシュ通知
- 不正利用防止
- 通報への対応
- サービス改善
- お問い合わせへの対応
- 法令への対応
3. 第三者サービスの利用
当サービスでは、サービスの提供、認証、データの保存、通知、アプリの配信等のため、以下の第三者サービスを利用しています。
- Firebase Authentication(アカウント認証)
- Google Sign-In(Googleアカウントによるログイン)
- Sign in with Apple(Apple IDによるログイン)
- Cloud Firestore(アプリデータの保存・同期)
- Cloud Storage for Firebase(写真・動画等の保存)
- Cloud Functions for Firebase(通知、モデレーションその他のサービス処理)
- Firebase Cloud Messaging(プッシュ通知)
- Firebase Hosting(公式サイト、ポリシーページ等の配信)
- Gmail(お問い合わせ・フィードバックの運営者への送信)
- Google Fonts(アプリ表示用フォントの提供)
- App Store
- Google Play
これらのサービスの利用に伴い、サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーに関する情報が各サービスの提供事業者に送信され、またはその管理するサーバーに保存・処理される場合があります。
当サービスで取り扱う情報の一部は、日本国外(米国を含みます。)に所在するサーバー等において保存または処理される場合があります。
4. 写真・動画等の取扱い
ユーザーが投稿した写真・動画等は、サービス提供のために保存されます。
ギフト、ホーム投稿、チャット等の表示・閲覧範囲は、当サービスの仕様(相互フォロー、ブロック、開封日時、ホーム投稿のおおむね24時間の表示等)に従って決まります。アカウントの公開/非公開や自由設定型のプライバシー範囲は提供していません。
5. 通報・ブロック
ユーザーは、不適切なコンテンツまたはユーザーを通報できます。
当サービスは、通報内容その他の事情を総合的に判断し、必要に応じて
- コンテンツの非表示
- コンテンツの削除
- アカウントの利用制限
- その他必要な措置
を行う場合があります。
6. データの保存期間
ホーム投稿は、現行仕様では投稿からおおむね24時間、ホーム等に表示されます。
その他のデータは、サービス提供に必要な期間保存します。
チャットの写真・動画・音声など一部コンテンツについては、サービス仕様に基づき表示期間や利用期間が設定される場合があります。
7. アカウント削除
ユーザーは、アプリ内からアカウントを削除できます。
アカウント削除後は、
- プロフィール情報(削除済みユーザーとして扱うための消去または匿名化、および削除済みフラグの付与等)
- 記念日
- フォロー・フォロワー関係(双方向)
- ブロック情報
- その他、当サービスの削除処理の対象となるアカウント関連情報
- Firebase Authentication 上のアカウント情報
を削除または削除済みとして扱います。
ただし、他のユーザーとの思い出を保護するため、送受信したギフトおよびチャットの記録(本文・メディアを含みます。)は、相手側に残る場合があります。この場合、送信者または受信者を特定できるプロフィール情報等は削除または削除済みユーザーとして扱われますが、ギフトまたはチャットの本文・メディア自体を匿名化するものではありません。
法令上保存が必要な情報や、不正利用防止・紛争対応・セキュリティ対策のために必要な情報は、一定期間保持する場合があります。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、
- プロフィール情報の変更
- 記念日の表示・ギフト送信可能ユーザー等、当サービスが提供する範囲での設定変更
- 通知設定の変更
- アカウント削除
を行うことができます。
9. セキュリティ
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
10. お子様の利用
当サービスは、13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は利用できません。
未成年者が当サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、アプリ内または公式サイト等でお知らせします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
サービス名:AuTHoR
お問い合わせ先:author.app.help@gmail.com