AuTHoR コミュニティガイドライン
AuTHoR(以下「当サービス」といいます。)は、思い出や記念日を大切にし、大切な人とのつながりを育む場所です。本コミュニティガイドライン(以下「本ガイドライン」といいます。)は、すべてのユーザーが安心して当サービスを利用できるよう、投稿・交流における基本的な考え方とルールを定めたものです。当サービスをご利用いただくことで、本ガイドラインに同意したものとみなされます。
1. AuTHoRが大切にしていること
当サービスでは、以下の価値を大切にしています。
- 思い出と記念日 — かけがえのない瞬間や節目を、大切な人と分かち合い、残していくこと
- 相互尊重 — 他のユーザーの気持ち、プライバシー、多様性を尊重すること
- 安全な交流 — ハラスメントや不適切な行為のない、安心して利用できるコミュニティであること
ギフト、ホーム投稿、コメント、チャットなど、あらゆる機能を通じて、思いやりのある行動を心がけてください。
2. 投稿できる内容
当サービスでは、以下のようなコンテンツを投稿・共有できます。
- 写真
- 動画
- ギフト(写真・動画・メッセージ等)
- メッセージ
- ホーム投稿(写真・動画・メッセージ等。現行仕様ではおおむね24時間表示)
- コメント
- プロフィール情報(表示名、自己紹介、プロフィール画像、外部リンク等)
投稿するコンテンツは、ご自身が権利を有するもの、または適法に利用する権利があるものに限ってください。表示・閲覧範囲は、当サービスの仕様(相互フォロー、ブロック、開封日時等)に従います。アカウントの公開/非公開や親しい友達限定等の自由設定型のプライバシー範囲は提供していません。
3. 禁止されるコンテンツ
以下のコンテンツの投稿、共有、送信は禁止されています。違反が確認された場合、本ガイドライン「9. 違反への対応」に従い、措置を行う場合があります。
(1)法令・安全
- 法令または公序良俗に違反するコンテンツ
- 犯罪行為の実行、助長、教唆を行うコンテンツ
- 違法薬物、武器、危険行為の販売・勧誘を行うコンテンツ
- 自傷・自殺を助長するコンテンツ
- テロリズムや過激な暴力行為を美化・助長するコンテンツ
(2)ハラスメント
- 特定の個人または集団に対する嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷
- 差別的な表現(人種、民族、国籍、性別、性的指向、障害、宗教等に基づく差別を含む)
- ストーキング、執拗な連絡、望まれない性的な言動
- 他のユーザーを不快にさせる目的の迷惑行為
(3)性的コンテンツ
- わいせつな画像・動画・表現
- 同意のない性的なコンテンツの投稿または共有
- 性的搾取、非同意の親密な画像の共有(リベンジポルノ等)
- 過度に性的な内容を含むプロフィールやメッセージ
(4)児童の安全
- 児童の性的搾取に関するあらゆるコンテンツ(ゼロトレランス)
- 児童を危険にさらす、または児童の搾取を助長するコンテンツ
- 13歳未満の方による当サービスの利用(当サービスは13歳以上を対象としています)
児童の安全に関する違反が確認された場合、速やかにコンテンツの削除およびアカウントの停止を行い、必要に応じて関係当局への通報を行う場合があります。
(5)暴力・残虐表現
- 過度な暴力、流血、残虐なシーンを目的なく描写するコンテンツ
- 動物虐待を助長・美化するコンテンツ
- 実在の人物に対する暴力を助長・扇動するコンテンツ
(6)なりすまし
- 他のユーザー、有名人、企業、団体になりすます行為
- 虚偽のプロフィール情報による誤認を招く行為
- 当サービスの運営者・公式アカウントを装う行為
(7)詐欺・スパム
- スパム、チェーンメール、無断の宣伝・勧誘
- フィッシング、詐欺、不正な金銭の要求
- 運営者または第三者の承認なく、商業目的で当サービスを利用する行為
- 当サービス外の第三者サービスのコード、クーポン、ポイント等を、運営者の承認なく投稿または配布する行為(運営者が認めた場合を除く)
- 自動化された手段による大量投稿やフォロー
(8)虚偽の情報
- 意図的に虚偽または誤解を招く情報の投稿
- 他者を欺く目的のなりすましや偽情報の拡散
- 健康・安全に重大な影響を与える虚偽情報の拡散
(9)権利侵害
- 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権等の第三者の権利を侵害するコンテンツ
- 本人の同意なく撮影・共有された個人情報やプライベートな情報
- 他者の投稿コンテンツを無断で複製・転載する行為
4. ギフトについて
ギフトは、記念日や大切な人への思いを届けるための機能です。以下の点にご注意ください。
- 記念日向けギフトの送信には、送信者と受信者が相互にフォローしており、かついずれの方向にもブロックがないことその他、当サービスが定める送信条件を満たす必要があります
- 開封日時(記念日の解放日時)を設定したギフトは、設定日時までは受信者が内容を閲覧できない場合があります
- 相手の同意なく、不快な内容や不適切なサプライズを送らないでください
- ギフトに含める写真・動画・メッセージも、本ガイドラインの禁止事項に該当してはなりません
- 表示・閲覧の仕様は当サービスの機能に従います。送信前にご確認ください
5. ホーム投稿について
ホーム投稿は、ホーム等で思い出を共有する機能です。現行仕様では、投稿からおおむね24時間表示されます。
- ホーム投稿は通常、投稿からおおむね24時間後にホーム等での表示が終了します
- ホーム投稿に含める写真・動画・テキストも、本ガイドラインの禁止事項に該当してはなりません
- 他者のプライバシーや肖像権に配慮し、同意のない人物の映り込みや個人情報の投稿は避けてください
- 表示・閲覧範囲は、当サービスの仕様(相互フォロー、ブロック等)に従います
6. コメント・チャットについて
ギフトやホーム投稿へのコメント、ダイレクトメッセージ(チャット)、ボイスメッセージについて、以下を守ってください。
- 相手を尊重し、建設的で思いやりのあるコミュニケーションを心がけてください
- 望まれない連絡、執拗なメッセージ、脅迫的な言動は禁止されています
- チャットで送受信する写真・動画・音声も、本ガイドラインの禁止事項に該当してはなりません
- チャットの一部コンテンツには、サービス仕様に基づく表示期間や利用期間が設定される場合があります
- 相手が不快に感じた場合は、速やかに連絡を控え、必要に応じてブロック機能をご利用ください
7. 通報
本ガイドラインに違反するコンテンツや、不適切な行為を行うユーザーを見つけた場合は、アプリ内で提供されている通報機能をご利用ください。
- 通報可能な画面では、アプリ内の通報機能から通報できます
- 通報の際は、表示される項目に従って通報してください
- 虚偽の通報や、嫌がらせを目的とした通報は禁止されています
運営者は、通報内容を確認し、本ガイドラインおよび利用規約に基づき、必要に応じて適切な対応を行います。なお、対応の内容や結果について、すべての通報者に個別にお知らせするものではありません。
8. ブロック
他のユーザーの行動に不安や不快感を感じた場合は、ブロック機能をご利用いただけます。
- ブロックしたユーザーとは、メッセージの送受信等、一部の機能が制限されます
- ブロックは相手に通知されない場合があります
- ブロックは、ご自身の安全と快適な利用のための手段です。必要に応じて積極的にご利用ください
- ブロックしたからといって、相手の違反行為が消えるわけではありません。重大な違反の場合は、通報もあわせてご検討ください
9. 違反への対応
本ガイドラインまたは利用規約に違反した場合、運営者は違反の内容・程度・回数等を総合的に判断し、以下の措置を行う場合があります。
- 警告
- 投稿コンテンツの非表示
- 投稿コンテンツの削除
- アカウントの機能制限(投稿、メッセージ送信等の制限)
- アカウントの一時停止
- アカウントの永久停止(削除)
- 法令違反が疑われる場合の関係当局への通報
- その他、運営者が必要と判断する措置
重大な違反(児童の性的搾取、暴力の助長、詐欺等)については、優先的に対応します。
10. コミュニティを守るために
安全で温かいコミュニティを維持するため、以下にご協力ください。
- 他のユーザーの投稿や交流を尊重し、思いやりを持って接してください
- 不適切なコンテンツを見つけたら、通報機能をご利用ください
- ご自身のアカウント情報(パスワード等)を適切に管理し、第三者に利用されないようにしてください
- 当サービスの表示・閲覧に関する仕様および設定を確認し、意図しない相手にコンテンツが届かないよう注意してください
- 本ガイドラインや利用規約の変更を定期的にご確認ください
11. ガイドラインの変更
運営者は、必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、アプリ内または公式サイト等でお知らせします。変更後に当サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の本ガイドラインに同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
本ガイドラインに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
サービス名:AuTHoR
お問い合わせ先:author.app.help@gmail.com